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同益空气能2015开启暖心营销

作者:admin来源:制冷快报 微信访问手机 日期:2015-3-23 10:02:51 人气: 标签:

  面对空气能行业日益同质化的产品和营销策略,同时由于服务的无形性和市场竞争的白热化,消费者对于各类相互竞争的产品服务往往无法清晰区分,在做购买决策时通常取决于脑海中所能联想到的有限的品牌信息。

  如果某个品牌形象或是服务能在潜在消费者心中留有深刻的印象,则有助于对消费者做出清晰的品牌联想,使消费者偏爱于该品牌及产品。因此,空气能企业体验营销的核心要有意识地以服务为舞台,以商品为道具,使消费者融入其中,为他们创造出值得回忆的感受。以前不久的同益空气能315活动为例,它不仅仅是点赞和促销,而是运用了整合大数据、构筑品牌联盟、指导商户营销、开展展员培训等方式,形成“全员营销”大格局。

  不仅如此,空气能品牌在暖心营销的运用,如果只是让顾客在购物当下感到暖心,那仅是单“点”的努力,感动难以长存心中。如果空气能品牌渴望培养出真正忠实的顾客,不妨试一试让暖心从“点”扩散成“线”,扩大到“面”的全方位暖心法。全方位暖心法的概念,主要是让顾客从购买产品到被服务的过程,一路感到温暖,甚至当顾客透过其他方式,接触到品牌的企业伙伴、内部员工、供货商或经销商时,都能不断感受到品牌创造出的暖暖氛围。

  总之,空气能品牌就好比一个多方面形体,消费者经常会在生活中有意无意接触,而当消费者不论接触到品牌哪一面,都能感受到温暖,这就是成功的暖心营销。而这样的“暖心体系”,还能有助形成竞争者在复制上的障碍。

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